مشتریان شرکت ارتباطات بین المللی تل سی
اعتماد سازمان ها به تل سی
حاصل تجربه واقعی آنها است!
تلسی در کنار سازمانها و کسبوکارهایی قرار گرفته که ارتباط با مشتری برایشان یک فرآیند حیاتی است، نه یک ابزار ساده. از مراکز تماس پرترافیک تا تیمهای پشتیبانی تخصصی، مشتریان تلسی راهکارهایی را انتخاب کردهاند که در عمل پایدار، مقیاسپذیر و قابل اتکا بودهاند.
صنعت ارتباطات | همراه اول
مدیریت ارتباطات در مقیاس ملی
با ساختارمند شدن فرآیند پاسخگویی، تجربه ارتباط مشترکان به شکلی پایدارتر و قابل پیشبینی ارتقا پیدا کرده و مدیریت تماسها در حجم بالا، بدون افت کیفیت انجام میشود.
صنعت بیمه | تامین اجتماعی
مدیریت تماس در مقیاس سازمانی
مدیریت ساختاریافته تماسها کمک کرده حجم بالای درخواستها بدون اختلال در روند پاسخگویی و با حفظ کیفیت مدیریت شود.
صنعت ارتباطات | رایتل
تعامل پیوسته با مشترکان دیجیتال
کنترل بهتر تماسهای ورودی و توزیع هدفمند آنها باعث شده تجربه ارتباط مشترکان روانتر و قابل اطمینانتر شود.
صنعت بیمه | بیمه ملت
پشتیبانی دقیق در فرآیندهای بیمهای
یکپارچگی در مدیریت تماسها کمک کرده فرآیند پاسخگویی دقیقتر اجرا شود و رضایت بیمهگذاران در تعاملات روزمره به شکل محسوسی بهبود یابد.
صنعت خدمات مالی(بانکداری) | بانک شهر
ارتباط امن و پایدار در بانکداری
با بهینهسازی مسیرهای ارتباطی، پاسخگویی به مشتریان با نظم بیشتر و بدون ایجاد گلوگاه در ساعات پرترافیک انجام میشود.
صنعت زیرساخت(انرژی) | توانیر
پاسخگویی حیاتی در خدمات زیرساختی
ساماندهی تماسهای ورودی و هدایت هوشمند درخواستها باعث شده پاسخگویی شفافتر، سریعتر و با فشار عملیاتی کمتر انجام شود.
صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات(ICT - ISP) | آسیاتک
مدیریت ارتباطات در مقیاس اپراتوری
با ساماندهی تماسهای ورودی و تفکیک هوشمند درخواستها، فرآیند پاسخگویی به مشترکان در حجم بالا با ثبات بیشتری انجام می شود.
صنعت خدمات خودرویی(امدادی) | امداد خودرو سایپا
پاسخگویی سریع در شرایط اضطراری
با بهینه شدن جریان تماسها، درخواستهای امدادی سریعتر شناسایی و پاسخگویی در شرایط پرترافیک با ثبات بیشتری انجام میشود.
صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات | داده پردازی فن آوا
زیرساخت ارتباطی برای خدمات فناورانه
تمرکز بر مدیریت ارتباطات باعث شده پاسخگویی سازمانی با دقت بالاتر و فشار عملیاتی کمتر انجام شود.
سطح مدیریت تماس های کسبوکارتان را ارتقا دهید.
بيش از 100 شرکت کوچک و بزرگ، به نرم افزار و خدمات تلسی اعتماد کردهاند.
صنعت خدمات گردشگری(آنلاین) | الی گشت
تجربه سفر از اولین تماس
کنترل بهتر تماسهای ورودی به پشتیبانی، تجربه ارتباط مسافران را سادهتر و قابل پیشبینیتر کرده است.
هلدینگ سرمایهگذاری(خدمات چند کسبوکاره) | هدلینگ فاخر
یکپارچگی پاسخگویی در سطح هلدینگ
با متمرکز شدن مدیریت تماسها، ارتباط مخاطبان با واحدهای مختلف هلدینگ منسجمتر شده و پاسخگویی با هماهنگی بالاتری انجام میشود.
صنعت ابزارآلات صنعتی | ابزار آلات آروا
پشتیبانی مشتریان در بازار ابزار
ساختار پاسخگویی منظمتر، ارتباط با مشتریان را شفافتر و تجربه دریافت پشتیبانی را روانتر کرده است.
صنعت آموزش عالی | دانشگاه تهران
ارتباط سازمانیافته در دانشگاه تهران
ساماندهی تماسها موجب شده پاسخگویی سازمانی با نظم بالاتر و فشار کمتر بر تیمها انجام شود.
صنعت خودروسازی(خدمات پس از فروش) | مدیران خودرو
ارتباط مؤثر در خدمات پس از فروش
مدیریت بهتر تماسهای خدماتی، هماهنگی میان مشتریان و تیم پشتیبانی را سادهتر و مؤثرتر کرده است.
صنعت فین تک(رمز ارز) | نوبیتکس
پاسخگویی حساس در خدمات مالی دیجیتال
ساختار پاسخگویی دقیقتر، اعتماد کاربران را تقویت کرده و ارتباط با پشتیبانی را قابل اتکاتر ساخته است.
صنعت تکنولوژی | سامانه های مدیریت (CRM)
ارتباط یکپارچه با کاربران نرمافزار
ساختار پاسخگویی منسجمتر، ارتباط کاربران با تیم پشتیبانی را سادهتر و تجربه دریافت خدمات را قابل اعتمادتر کرده است.
صنعت هاستینگ(خدمات زیرساخت میزبانی وب) |هاست ایران
پشتیبانی ۲۴/۷ برای زیرساختهای آنلاین
مدیریت هوشمند تماسها به تیم پشتیبانی کمک کرده پاسخگویی سریعتر و با تمرکز بیشتر بر کیفیت انجام شود.
صنعت نیکوکاری | موسسه خیریه محک
ارتباط انسانی در مقیاس سازمانی
بهبود فرآیند پاسخگویی، ارتباط انسانی و قابل اعتماد با حامیان و مراجعان را تقویت کرده است.
سطح مدیریت تماس های کسبوکارتان را ارتقا دهید.
بيش از 100 شرکت کوچک و بزرگ، به نرم افزار و خدمات تلسی اعتماد کردهاند.
صنعت بیمه | بیمه سامان
پاسخگویی منظم در خدمات بیمهای
ساماندهی تماسها باعث شده ارتباط با بیمهگذاران شفافتر انجام شود و کیفیت پاسخگویی در حجم بالا حفظ شود.
صنعت خدمات مالی(بانکداری) | بانک کارآفرین
پاسخگویی پایدار در بانکداری
بهینهسازی فرآیند ارتباطی، پاسخگویی به مشتریان را منظمتر کرده و فشار تماس در ساعات شلوغ را کاهش داده است.
صنعت ارتباطات | تالیا
مدیریت تماس در خدمات اپراتوری
کنترل و هدایت تماسهای ورودی کمک کرده پاسخگویی مشترکان با ثبات بیشتر و اختلال کمتر انجام شود.
صنعت خردهفروشی زنجیرهای | فروشگاه زنجیرهای رفاه
مدیریت ارتباط در مقیاس فروشگاه زنجیرهای
ساماندهی تماسهای مشتریان باعث شده پاسخگویی در حجم بالا با سرعت و هماهنگی بیشتری انجام شود.
صنعت بیمه | بیمه بازار
تجربه ارتباط سادهتر برای کاربران
ساختار پاسخگویی منسجمتر، ارتباط کاربران با پشتیبانی بیمهای را روانتر و قابل پیشبینیتر کرده است.
صنعت حملونقل هوایی | هواپیمایی معراج
پاسخگویی پایدار در خدمات هوایی
مدیریت بهتر تماسها کمک کرده ارتباط مسافران با پشتیبانی بدون ایجاد صفهای طولانی انجام شود.
صنعت گردشگری آنلاین | سفرمارکت
پشتیبانی روان در خدمات سفر
بهبود جریان تماسها باعث شده کاربران سریعتر به پاسخ برسند و تجربه ارتباطی سادهتری داشته باشند.
صنعت آموزش عالی | دانشگاه بهشتی تهران
ارتباط سازمانی منظم با مراجعان
ساماندهی تماسها موجب شده پاسخگویی به دانشجویان و مراجعان با نظم و شفافیت بیشتری انجام شود.
صنعت پست و لجستیک | باکسیت
مدیریت تماس در خدمات پستی
سازماندهی تماس های ورودی کمک کرده پاسخ گویی به درخواست های پستی با نظم بیشتر پیگیری سادهتر انجام شود.
سطح مدیریت تماس های کسبوکارتان را ارتقا دهید.
بيش از 100 شرکت کوچک و بزرگ، به نرم افزار و خدمات تلسی اعتماد کردهاند.
صنعت فینتک | کیپا
مدیریت ارتباط در فینتک
ساختار پاسخگویی دقیقتر، تعامل کاربران با پشتیبانی را قابل اعتمادتر و سریعتر کرده است.
صنعت فناوری مالی(بانکی) | توسن
پاسخگویی سازمانی در مقیاس بانکی
مدیریت تماسهای ورودی به تیمها کمک کرده پاسخگویی با تمرکز بیشتر و بدون افت کیفیت انجام شود.
صنعت فناوری اطلاعات | پیشگامان فناوری اطلاعات سگال
ارتباط ساختاریافته در خدمات IT
ساماندهی تماسها باعث شده فرآیند پاسخگویی فنی با دقت و انسجام بیشتری اجرا شود.
صنعت بازار سرمایه | رایان بورس
پاسخگویی دقیق به کاربران تخصصی
مدیریت تماسها کمک کرده ارتباط کاربران بازار سرمایه هدفمندتر و قابل اتکاتر باشد.
صنعت ارتباطات و زیرساخت | رسپینا
پاسخگویی پایدار در خدمات ارتباطی
کنترل تماسهای ورودی باعث شده پاسخگویی در ساعات پرترافیک با ثبات بیشتری انجام شود.
صنعت گردشگری و حملونقل | آسان بلیت
تجربه ارتباط سادهتر برای مسافران
بهینهسازی پاسخگویی، ارتباط کاربران با پشتیبانی فروش بلیت را سریعتر و روانتر کرده است.
سطح مدیریت تماس های کسبوکارتان را ارتقا دهید.
بيش از 100 شرکت کوچک و بزرگ، به نرم افزار و خدمات تلسی اعتماد کردهاند.
صنعت پلتفرم دیجیتال | روبیکا
پاسخگویی در مقیاس کاربران انبوه
کنترل و توزیع تماسها کمک کرده کیفیت پاسخگویی در حجم بالای کاربران حفظ شود.
صنعت خیریه و خدمات اجتماعی | موسسه خیریه رعدالغدیر
پاسخگویی ساختاریافته در خدمات تماس
مدیریت منسجم تماس ها کمک کرده ارائه خدمات مرکز تماس به سازمان ها با کیفیت پایدار انجام شود و ارتباطات انسانی نیز به درستی حفظ شود.
صنعت داروسازی| گروه دارویی برکت
ارتباط پایدار در زنجیره سلامت
ساماندهی تماسها کمک کرده پاسخگویی سازمانی با دقت و هماهنگی بیشتری انجام شود.
صنعت حملونقل و خدمات دریایی | ستاره آبی دریای خروشان
پاسخگویی هماهنگ در خدمات دریایی
مدیریت تماسها باعث شده ارتباط مشتریان با واحدهای مختلف منسجمتر انجام شود.
صنعت حملونقل اشتراکی | بیدود
پشتیبانی روان در خدمات اشتراکی
ساماندهی تماسها باعث شده ارتباط کاربران با پشتیبانی سریعتر و سادهتر انجام شود.
صنعت تجهیزات صنعتی | کالوپ
پاسخگویی دقیق برای تجهیزات صنعتی
پاسخ گویی ساختار یافته و مدیریت تماس های پروژهای کمک کرده فرآیند ارتباط با مشتریان و تامینکنندگان با کیفیت و نظم بالاتری انجام شود.
مرکزتماس تلسی، یک راهکار نرم افزاری پایدار، کارآمد و قابل اعتماد، جهت افزایش بهره وری کارشناسان و افزایش رضاتمندی مشتری
پیشنهاد میکنیم برای دموی محصولات تل سی، ثبت درخواست کنید.
