جشنواره فروش ویژه محصولات تل سی در حوزه سامانه های تلفنی در پاییز 1402

همراهان همیشگی تل سی می توانند در جشنواره فروش ویژه محصولات که از 22 مهر لغایت 3 آبان ادامه خواهد داشت و تمامی ماژول ها و لایسنس های مرتبط با نرم افزار مرکز تماس تل سی در نسخه های ژوپیتر، پلنت و استار را در برخواهد گرفت شرکت نموده و از مزایای آن بهره مند گردند.

در این کمپین، محصولات جدید تولید شده توسط شرکت تل سی با قیمت ویژه در اختیار مشتریان محترم قرار خواهند گرفت.

بسته های طراحی شده برای جشنواره پاییزی در سه سطح ماژول، لایسنس و ترکیبی ارائه خواهند شد و شامل 50 درصد تخفیف ویژه می باشند. در هر یک از سه سطح اشاره شده، 6 بسته وجود دارد که مشتریان محترم می توانند نام بسته های مد نظر خود را به آدرس marketing@telc.ir ارسال نموده و پیش فاکتور رسمی دریافت نمایند. همچنین امکان برقراری ارتباط تلفنی با واحد فروش از طریق شماره تلفن 84373000-021 میسر می باشد.

لازم به ذکر است، بسته ها به نحوی انتخاب شده اند که پاسخگوی طیف گسترده ای از مشتریان جهت تجهیز و تکمیل محصول مرکز تماس (کال سنتر) تحت بهره برداری باشند ولی در صورتی که ماژول و یا لایسنس مورد نظر هر یک از مشتریان، در بسته های ارائه شده یافت نشد و یا تمایلی به سفارش موردی وجود داشت، امکان ارائه درخواست خرید برای محصول یا محصولات مربوطه با 30 درصد تخفیف در دوره جشنواره وجود خواهد داشت.

بسته های فروش ویژه محصولات در سطوح ذیل قابل مشاهده می باشند:

محصولات جدید
در جشنواره پاییزی سال 1402 تل سی، از محصولات جدیدی رونمایی خواهد شد که در ذیل، شرح مختصری از آنها ارائه می گردد:

1. تیتان:
تیتان نام کلایت مبتنی بر وب شرکت تل سی می باشد که در دو سطح داخلی و اپراتوری ضمن سازگاری کامل با مرکز تماس(کال سنتر) تل سی، امکان بهره برداری بهتر از نرم افزار مرکز تماس را فراهم می سازد.
در سطح داخلی، این محصول با تکیه بر سافت فون داخلی تعبیه شده در آن امکان جایگزینی تلفن های فیزیکی(IP Phone) را امکان پذیر نموده و تمامی قابلیت های اساسی در حوزه ارتباطات تلفنی را در اختیار کاربر قرار می دهد.
در سطح اپراتوری، این محصول بدون ورود به پنل کاربری نرم افزار مرکز تماس تل سی، امکان مدیریت پارامترهای مهم در حوزه صف های تماس از جمله توقف، خروج از توقف، لاگین، لاگ آوت و ثبت دلیل توقف را برای کاربر میسر می سازد.

2. کالیستو:
کالیستو نام تجاری شماره گیر خودکار تل سی و یک نرم افزار مبتنی بر سیستم عامل ویندوز می باشد که با سازگاری کامل با مرکز تماس(کال سنتر) تل سی، امکان برقراری تماس با هر شماره ای را فقط با کپی کردن آن شماره میسر می سازد.

3. ماژول تماس امن:
این قابلیت به منظور برقراری ارتباط تلفنی میان دو طرف که نباید از شماره یکدیگر آگاهی داشته باشند مورد استفاده قرار می گیرد. 

4. داشبوردهای مدیریتی و گزارش های خاص روی پلتفرم Power BI
این قابلیت برای مشتریانی کاربرد دارد که در حال بهره برداری از بستر Power BI می باشند. در این صورت، تل سی می تواند داشبورد یا گزارش مورد نظر از سامانه مرکز تماس(کال سنتر) تل سی را پیاده سازی و تحویل نماید. برای این منظور نیاز است مشتریان محترم، شرح نیاز خود را برای واحد فروش ارسال نمایند. پس از انجام بررسی های لازم در خصوص حجم کار، زمان تحویل و قیمت ماژول برای متقاضی ارسال خواهد شد.

5. داشبوردهای مدیریتی و گزارش های خاص روی پلتفرم Oracle Analytics
این قابلیت برای مشتریانی کاربرد دارد که در حال بهره برداری از بستر Oracle Analytics می باشند. در این صورت، تل سی می تواند داشبورد یا گزارش مورد نظر از سامانه مرکز تماس(کال سنتر) تل سی را پیاده سازی و تحویل نماید. برای این منظور نیاز است مشتریان محترم، شرح نیاز خود را برای واحد فروش ارسال نمایند. پس از انجام بررسی های لازم در خصوص حجم کار، زمان تحویل و قیمت ماژول برای متقاضی ارسال خواهد شد.

لیست قیمت محصولات جدید تل سی در جشنواره فروش ویژه به شرح ذیل می باشد:

مشتریان محترم می توانند نام محصول یا محصولات مورد نظر خود را به آدرس marketing@telc.ir ارسال کرده و یا از طریق برقراری ارتباط تلفنی با شماره تلفن 84373000-021 به کارشناسان واحد فروش شرکت تل سی منتقل نموده و پیش فاکتور رسمی دریافت نمایند.