{"id":7884,"date":"2026-07-21T16:13:20","date_gmt":"2026-07-21T12:43:20","guid":{"rendered":"https:\/\/telc.ir\/fa\/?p=7884"},"modified":"2026-07-26T18:47:18","modified_gmt":"2026-07-26T15:17:18","slug":"call-center-for-insurance-companies","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telc.ir\/fa\/articles\/call-center-for-insurance-companies\/","title":{"rendered":"\u0645\u0631\u06a9\u0632 \u062a\u0645\u0627\u0633 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0634\u0631\u06a9\u062a\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0628\u06cc\u0645\u0647: \u0686\u0627\u0644\u0634\u200c\u0647\u0627\u060c \u0646\u06cc\u0627\u0632\u0645\u0646\u062f\u06cc\u200c\u0647\u0627 \u0648 \u0631\u0627\u0647\u06a9\u0627\u0631\u0647\u0627\u06cc \u0639\u0645\u0644\u06cc"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\u062f\u0631 \u0635\u0646\u0639\u062a \u0628\u06cc\u0645\u0647\u060c \u062a\u062c\u0631\u0628\u0647 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0641\u0642\u0637 \u0628\u0647 \u06a9\u06cc\u0641\u06cc\u062a \u0645\u062d\u0635\u0648\u0644 \u0628\u06cc\u0645\u0647\u200c\u0627\u06cc \u0645\u062d\u062f\u0648\u062f \u0646\u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f. \u0628\u062e\u0634 \u0645\u0647\u0645\u06cc \u0627\u0632 \u0631\u0636\u0627\u06cc\u062a \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u062f\u0631 \u0644\u062d\u0638\u0647\u200c\u0627\u06cc \u0634\u06a9\u0644 \u0645\u06cc\u200c\u06af\u06cc\u0631\u062f \u06a9\u0647 \u0627\u0648 \u0628\u0627 \u0634\u0631\u06a9\u062a \u062a\u0645\u0627\u0633 \u0645\u06cc\u200c\u06af\u06cc\u0631\u062f\u061b \u0632\u0645\u0627\u0646\u06cc \u06a9\u0647 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u067e\u06cc\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u062e\u0633\u0627\u0631\u062a\u060c \u062a\u0645\u062f\u06cc\u062f \u0628\u06cc\u0645\u0647\u200c\u0646\u0627\u0645\u0647\u060c \u062f\u0631\u06cc\u0627\u0641\u062a \u0645\u0634\u0627\u0648\u0631\u0647\u060c \u0627\u0633\u062a\u0639\u0644\u0627\u0645 \u0648\u0636\u0639\u06cc\u062a \u06cc\u0627 \u062b\u0628\u062a \u062f\u0631\u062e\u0648\u0627\u0633\u062a \u0628\u0647 \u067e\u0627\u0633\u062e \u0633\u0631\u06cc\u0639\u060c \u062f\u0642\u06cc\u0642 \u0648 \u0642\u0627\u0628\u0644 \u0627\u0639\u062a\u0645\u0627\u062f \u0646\u06cc\u0627\u0632 \u062f\u0627\u0631\u062f. \u0628\u0647 \u0647\u0645\u06cc\u0646 \u062f\u0644\u06cc\u0644\u060c <\/span>\u0645\u0631\u06a9\u0632 \u062a\u0645\u0627\u0633 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0634\u0631\u06a9\u062a\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0628\u06cc\u0645\u0647<\/b> \u0635\u0631\u0641\u0627\u064b \u06cc\u06a9 \u0648\u0627\u062d\u062f \u067e\u0627\u0633\u062e\u06af\u0648\u06cc\u06cc \u062a\u0644\u0641\u0646\u06cc \u0646\u06cc\u0633\u062a\u060c \u0628\u0644\u06a9\u0647 \u06cc\u06a9\u06cc \u0627\u0632 \u0646\u0642\u0627\u0637 \u062d\u06cc\u0627\u062a\u06cc \u062f\u0631 \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u0627\u0631\u062a\u0628\u0627\u0637 \u0628\u0627 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u060c \u062d\u0641\u0638 \u0648\u0641\u0627\u062f\u0627\u0631\u06cc \u0648 \u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u0628\u0647\u0631\u0647\u200c\u0648\u0631\u06cc \u0639\u0645\u0644\u06cc\u0627\u062a\u06cc \u0627\u0633\u062a.<\/span><\/p>

\u0634\u0631\u06a9\u062a\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0628\u06cc\u0645\u0647 \u0628\u0627 \u062d\u062c\u0645 \u0628\u0627\u0644\u0627\u06cc\u06cc \u0627\u0632 \u062a\u0645\u0627\u0633\u200c\u0647\u0627\u06cc \u062a\u06a9\u0631\u0627\u0631\u06cc\u060c \u062d\u0633\u0627\u0633\u06cc\u062a \u0628\u0627\u0644\u0627\u06cc \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u0627\u062a \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646\u060c \u062a\u0646\u0648\u0639 \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a \u0648 \u0646\u06cc\u0627\u0632 \u0628\u0647 \u067e\u06cc\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u0686\u0646\u062f\u0645\u0631\u062d\u0644\u0647\u200c\u0627\u06cc \u0645\u0648\u0627\u062c\u0647\u200c\u0627\u0646\u062f. \u0627\u06af\u0631 \u0627\u06cc\u0646 \u062a\u0645\u0627\u0633\u200c\u0647\u0627 \u0628\u0627 \u0633\u0627\u062e\u062a\u0627\u0631 \u0633\u0646\u062a\u06cc\u060c \u062a\u0648\u0632\u06cc\u0639 \u063a\u06cc\u0631\u0647\u0648\u0634\u0645\u0646\u062f \u0648 \u0628\u062f\u0648\u0646 \u06af\u0632\u0627\u0631\u0634\u200c\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u062f\u0642\u06cc\u0642 \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u0634\u0648\u0646\u062f\u060c \u0646\u062a\u06cc\u062c\u0647 \u0645\u0639\u0645\u0648\u0644\u0627\u064b \u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u062a\u0645\u0627\u0633 \u0627\u0632 \u062f\u0633\u062a\u200c\u0631\u0641\u062a\u0647\u060c \u0637\u0648\u0644\u0627\u0646\u06cc \u0634\u062f\u0646 \u0635\u0641 \u0627\u0646\u062a\u0638\u0627\u0631\u060c \u0646\u0627\u0631\u0636\u0627\u06cc\u062a\u06cc \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0648 \u0641\u0634\u0627\u0631 \u0645\u0636\u0627\u0639\u0641 \u0628\u0631 \u062a\u06cc\u0645 \u067e\u0627\u0633\u062e\u06af\u0648\u06cc\u06cc \u0627\u0633\u062a.<\/span><\/p>

\u062f\u0631 \u0627\u06cc\u0646 \u0645\u0642\u0627\u0644\u0647 \u0628\u0631\u0631\u0633\u06cc \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u06cc\u0645 \u06a9\u0647 \u06cc\u06a9 <\/span>\u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 \u0645\u0631\u06a9\u0632 \u062a\u0645\u0627\u0633 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0634\u0631\u06a9\u062a\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0628\u06cc\u0645\u0647<\/b> \u0628\u0627\u06cc\u062f \u0686\u0647 \u0648\u06cc\u0698\u06af\u06cc\u200c\u0647\u0627\u06cc\u06cc \u062f\u0627\u0634\u062a\u0647 \u0628\u0627\u0634\u062f\u060c \u0686\u0647 \u0686\u0627\u0644\u0634\u200c\u0647\u0627\u06cc\u06cc \u062f\u0631 \u0627\u06cc\u0646 \u0635\u0646\u0639\u062a \u0648\u062c\u0648\u062f \u062f\u0627\u0631\u062f \u0648 \u0686\u06af\u0648\u0646\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u062a\u0648\u0627\u0646 \u0628\u0627 \u0627\u0646\u062a\u062e\u0627\u0628 \u0631\u0627\u0647\u06a9\u0627\u0631 \u0645\u0646\u0627\u0633\u0628\u060c \u06a9\u06cc\u0641\u06cc\u062a \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a \u0648 \u06a9\u0627\u0631\u0627\u06cc\u06cc \u062a\u06cc\u0645\u200c\u0647\u0627\u06cc \u067e\u0627\u0633\u062e\u06af\u0648\u06cc\u06cc \u0631\u0627 \u0628\u0647 \u0634\u06a9\u0644 \u0645\u062d\u0633\u0648\u0633\u06cc \u0628\u0647\u0628\u0648\u062f \u062f\u0627\u062f.<\/span><\/p>

\u0686\u0631\u0627 \u0634\u0631\u06a9\u062a\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0628\u06cc\u0645\u0647 \u0628\u0647 \u0645\u0631\u06a9\u0632 \u062a\u0645\u0627\u0633 \u062a\u062e\u0635\u0635\u06cc \u0646\u06cc\u0627\u0632 \u062f\u0627\u0631\u0646\u062f\u061f<\/b><\/h2>

\u0628\u0631\u062e\u0644\u0627\u0641 \u0628\u0633\u06cc\u0627\u0631\u06cc \u0627\u0632 \u06a9\u0633\u0628\u200c\u0648\u06a9\u0627\u0631\u0647\u0627\u060c \u062a\u0645\u0627\u0633 \u062f\u0631 \u0635\u0646\u0639\u062a \u0628\u06cc\u0645\u0647 \u0641\u0642\u0637 \u06cc\u06a9 \u06a9\u0627\u0646\u0627\u0644 \u0627\u0631\u062a\u0628\u0627\u0637\u06cc \u0633\u0627\u062f\u0647 \u0646\u06cc\u0633\u062a. \u0627\u063a\u0644\u0628 \u062a\u0645\u0627\u0633\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0628\u06cc\u0645\u0647\u200c\u0627\u06cc \u0628\u0627 \u0645\u0648\u0636\u0648\u0639\u0627\u062a\u06cc \u0647\u0645\u0631\u0627\u0647 \u0647\u0633\u062a\u0646\u062f \u06a9\u0647 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0627\u0647\u0645\u06cc\u062a \u0645\u0627\u0644\u06cc\u060c \u0632\u0645\u0627\u0646\u06cc \u06cc\u0627 \u062d\u062a\u06cc \u0627\u062d\u0633\u0627\u0633\u06cc \u0628\u0627\u0644\u0627\u06cc\u06cc \u062f\u0627\u0631\u0646\u062f. \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0645\u062b\u0627\u0644:<\/span><\/p>

  • \u067e\u06cc\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u067e\u0631\u0648\u0646\u062f\u0647 \u062e\u0633\u0627\u0631\u062a<\/span><\/li>
  • \u0627\u0633\u062a\u0639\u0644\u0627\u0645 \u0648\u0636\u0639\u06cc\u062a \u0628\u06cc\u0645\u0647\u200c\u0646\u0627\u0645\u0647<\/span><\/li>
  • \u062a\u0645\u062f\u06cc\u062f \u0628\u06cc\u0645\u0647<\/span><\/li>
  • \u062f\u0631\u06cc\u0627\u0641\u062a \u0645\u0634\u0627\u0648\u0631\u0647 \u067e\u06cc\u0634 \u0627\u0632 \u062e\u0631\u06cc\u062f<\/span><\/li>
  • \u062b\u0628\u062a \u062f\u0631\u062e\u0648\u0627\u0633\u062a \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a<\/span><\/li>
  • \u067e\u06cc\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u0646\u0627\u0631\u0636\u0627\u06cc\u062a\u06cc \u06cc\u0627 \u0627\u0639\u062a\u0631\u0627\u0636<\/span><\/li><\/ul>


    \u062f\u0631 \u0686\u0646\u06cc\u0646 \u0634\u0631\u0627\u06cc\u0637\u06cc\u060c \u067e\u0627\u0633\u062e\u06af\u0648\u06cc\u06cc \u0628\u0627\u06cc\u062f \u0647\u0645 \u0633\u0631\u06cc\u0639 \u0628\u0627\u0634\u062f\u060c \u0647\u0645 \u062f\u0642\u06cc\u0642 \u0648 \u0647\u0645 \u0642\u0627\u0628\u0644 \u067e\u06cc\u06af\u06cc\u0631\u06cc. \u0627\u06af\u0631 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 \u0645\u062c\u0628\u0648\u0631 \u0634\u0648\u062f \u0686\u0646\u062f \u0628\u0627\u0631 \u062a\u0645\u0627\u0633 \u0628\u06af\u06cc\u0631\u062f\u060c \u0628\u06cc\u0646 \u0648\u0627\u062d\u062f\u0647\u0627 \u067e\u0627\u0633\u200c\u06a9\u0627\u0631\u06cc \u0634\u0648\u062f \u06cc\u0627 \u0646\u062a\u0648\u0627\u0646\u062f \u0628\u0647 \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u0627\u062a \u062f\u0631\u0633\u062a \u062f\u0633\u062a\u0631\u0633\u06cc \u067e\u06cc\u062f\u0627 \u06a9\u0646\u062f\u060c \u0627\u062d\u062a\u0645\u0627\u0644 \u0631\u06cc\u0632\u0634 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0648 \u0622\u0633\u06cc\u0628 \u0628\u0647 \u0628\u0631\u0646\u062f \u0628\u0627\u0644\u0627 \u0645\u06cc\u200c\u0631\u0648\u062f.<\/span><\/p>

    \u0645\u0631\u06a9\u0632 \u062a\u0645\u0627\u0633 \u062a\u062e\u0635\u0635\u06cc \u062f\u0631 \u0635\u0646\u0639\u062a \u0628\u06cc\u0645\u0647<\/strong> \u0628\u0627\u06cc\u062f \u0641\u0631\u0627\u062a\u0631 \u0627\u0632 \u067e\u0627\u0633\u062e\u06af\u0648\u06cc\u06cc \u0639\u0645\u0648\u0645\u06cc \u0639\u0645\u0644 \u06a9\u0646\u062f. \u0627\u06cc\u0646 \u0645\u0631\u06a9\u0632 \u0628\u0627\u06cc\u062f \u0628\u062a\u0648\u0627\u0646\u062f:<\/span><\/p>

    • \u062a\u0645\u0627\u0633\u200c\u0647\u0627 \u0631\u0627 \u0628\u0631 \u0627\u0633\u0627\u0633 \u0646\u0648\u0639 \u062f\u0631\u062e\u0648\u0627\u0633\u062a \u062f\u0633\u062a\u0647\u200c\u0628\u0646\u062f\u06cc \u0648 \u062a\u0648\u0632\u06cc\u0639 \u06a9\u0646\u062f\u060c<\/span><\/li>
    • \u0628\u0647 \u0633\u0648\u0627\u0628\u0642 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u062f\u0633\u062a\u0631\u0633\u06cc \u0633\u0631\u06cc\u0639 \u062f\u0627\u0634\u062a\u0647 \u0628\u0627\u0634\u062f\u060c<\/span><\/li>
    • \u06a9\u06cc\u0641\u06cc\u062a \u067e\u0627\u0633\u062e\u06af\u0648\u06cc\u06cc \u0631\u0627 \u06a9\u0646\u062a\u0631\u0644 \u06a9\u0646\u062f\u060c<\/span><\/li>
    • \u0648 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0645\u062f\u06cc\u0631\u0627\u0646\u060c \u062a\u0635\u0648\u06cc\u0631\u06cc \u0631\u0648\u0634\u0646 \u0627\u0632 \u0639\u0645\u0644\u06a9\u0631\u062f \u062a\u06cc\u0645 \u0648 \u0646\u06cc\u0627\u0632\u0647\u0627\u06cc \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646 \u0627\u0631\u0627\u0626\u0647 \u062f\u0647\u062f.<\/span><\/span>

      \u00a0<\/p><\/li><\/ul>

      \"\u0686\u0631\u0627
      \u0647\u0631\u062a\u0645\u0627\u0633 \u0645\u06cc\u200c\u062a\u0648\u0627\u0646\u062f \u06cc\u06a9 \u067e\u0631\u0648\u0646\u062f\u0647 \u0628\u0627\u0634\u062f \u062f\u0631 \u0645\u0631\u06a9\u0632 \u062a\u0645\u0627\u0633 \u0634\u0631\u06a9\u062a \u0647\u0627\u06cc \u0628\u06cc\u0645\u0647<\/figcaption><\/figure>

      \u0645\u0647\u0645\u200c\u062a\u0631\u06cc\u0646 \u0686\u0627\u0644\u0634\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0645\u0631\u06a9\u0632 \u062a\u0645\u0627\u0633 \u062f\u0631 \u0634\u0631\u06a9\u062a\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0628\u06cc\u0645\u0647 :<\/b><\/h2>

      1. \u062d\u062c\u0645 \u0628\u0627\u0644\u0627\u06cc \u062a\u0645\u0627\u0633\u200c\u0647\u0627\u06cc \u062a\u06a9\u0631\u0627\u0631\u06cc \u0648 \u0632\u0645\u0627\u0646\u200c\u0628\u0631<\/b><\/p>

      \u0628\u062e\u0634 \u0632\u06cc\u0627\u062f\u06cc \u0627\u0632 \u062a\u0645\u0627\u0633\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0628\u06cc\u0645\u0647\u200c\u0627\u06cc \u0645\u0627\u0647\u06cc\u062a \u062a\u06a9\u0631\u0627\u0631\u06cc \u062f\u0627\u0631\u0646\u062f\u061b \u0645\u062b\u0644 \u0627\u0633\u062a\u0639\u0644\u0627\u0645 \u0648\u0636\u0639\u06cc\u062a\u060c \u067e\u06cc\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u067e\u0631\u0648\u0646\u062f\u0647\u060c \u062a\u0645\u062f\u06cc\u062f \u0628\u06cc\u0645\u0647\u200c\u0646\u0627\u0645\u0647 \u06cc\u0627 \u062f\u0631\u06cc\u0627\u0641\u062a \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u0627\u062a \u067e\u0627\u06cc\u0647. \u0627\u06af\u0631 \u0647\u0645\u0647 \u0627\u06cc\u0646 \u062a\u0645\u0627\u0633\u200c\u0647\u0627 \u0645\u0633\u062a\u0642\u06cc\u0645\u0627\u064b \u0648\u0627\u0631\u062f \u0635\u0641 \u0627\u067e\u0631\u0627\u062a\u0648\u0631 \u0634\u0648\u0646\u062f\u060c \u0647\u0645 \u0645\u0646\u0627\u0628\u0639 \u0627\u0646\u0633\u0627\u0646\u06cc \u062f\u0631\u06af\u06cc\u0631 \u06a9\u0627\u0631\u0647\u0627\u06cc \u06a9\u0645\u200c\u0627\u0631\u0632\u0634 \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f \u0648 \u0647\u0645 \u0633\u0631\u0639\u062a \u067e\u0627\u0633\u062e\u06af\u0648\u06cc\u06cc \u06a9\u0627\u0647\u0634 \u067e\u06cc\u062f\u0627 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f.<\/span><\/p>

      2. \u067e\u06cc\u0686\u06cc\u062f\u06af\u06cc \u0641\u0631\u0627\u06cc\u0646\u062f\u0647\u0627\u06cc \u067e\u0627\u0633\u062e\u06af\u0648\u06cc\u06cc<\/b><\/p>

      \u062f\u0631 \u0634\u0631\u06a9\u062a\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0628\u06cc\u0645\u0647\u060c \u0647\u0631 \u062a\u0645\u0627\u0633 \u0645\u0645\u06a9\u0646 \u0627\u0633\u062a \u0628\u0647 \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u0627\u062a \u0686\u0646\u062f \u0628\u062e\u0634 \u0645\u062e\u062a\u0644\u0641 \u0648\u0627\u0628\u0633\u062a\u0647 \u0628\u0627\u0634\u062f\u061b \u0627\u0632 \u0648\u0627\u062d\u062f \u0635\u062f\u0648\u0631 \u06af\u0631\u0641\u062a\u0647 \u062a\u0627 \u062e\u0633\u0627\u0631\u062a\u060c \u067e\u0634\u062a\u06cc\u0628\u0627\u0646\u06cc \u06cc\u0627 \u0627\u0645\u0648\u0631 \u0646\u0645\u0627\u06cc\u0646\u062f\u06af\u0627\u0646. \u0627\u06af\u0631 \u0645\u0631\u06a9\u0632 \u062a\u0645\u0627\u0633 \u0628\u0647 \u0627\u06cc\u0646 \u0641\u0631\u0627\u06cc\u0646\u062f\u0647\u0627 \u0645\u062a\u0635\u0644 \u0646\u0628\u0627\u0634\u062f\u060c \u067e\u0627\u0633\u062e\u06af\u0648\u06cc\u06cc \u0646\u0627\u0642\u0635 \u0648 \u0646\u0627\u0647\u0645\u0627\u0647\u0646\u06af \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f.<\/span><\/p>

      3. \u062d\u0633\u0627\u0633\u06cc\u062a \u0628\u0627\u0644\u0627\u06cc \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u0627\u062a \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc<\/b><\/p>

      \u062f\u0627\u062f\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646 \u0628\u06cc\u0645\u0647\u200c\u0627\u06cc\u060c \u0627\u0632 \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u0627\u062a \u0647\u0648\u06cc\u062a\u06cc \u062a\u0627 \u0633\u0648\u0627\u0628\u0642 \u0645\u0627\u0644\u06cc \u0648 \u067e\u0631\u0648\u0646\u062f\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u062e\u0633\u0627\u0631\u062a\u060c \u0628\u0633\u06cc\u0627\u0631 \u062d\u0633\u0627\u0633\u200c\u0627\u0646\u062f. \u0628\u0646\u0627\u0628\u0631\u0627\u06cc\u0646 \u0647\u0631 \u0632\u06cc\u0631\u0633\u0627\u062e\u062a\u06cc \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u062a\u0645\u0627\u0633 \u0628\u0627\u06cc\u062f \u0627\u0632 \u0646\u0638\u0631 \u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a\u060c \u0633\u0637\u0648\u062d \u062f\u0633\u062a\u0631\u0633\u06cc \u0648 \u06a9\u0646\u062a\u0631\u0644 \u062f\u0627\u062f\u0647 \u0642\u0627\u0628\u0644 \u0627\u0639\u062a\u0645\u0627\u062f \u0628\u0627\u0634\u062f.<\/span><\/p>

      4. \u0627\u0646\u062a\u0638\u0627\u0631\u0627\u062a \u0628\u0627\u0644\u0627\u06cc \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u062f\u0631 \u0632\u0645\u0627\u0646 \u0628\u062d\u0631\u0627\u0646<\/b><\/p>

      \u0628\u0633\u06cc\u0627\u0631\u06cc \u0627\u0632 \u062a\u0645\u0627\u0633\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0628\u06cc\u0645\u0647\u200c\u0627\u06cc \u062f\u0631 \u0634\u0631\u0627\u06cc\u0637\u06cc \u0627\u0646\u062c\u0627\u0645 \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u0646\u062f \u06a9\u0647 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u062a\u062d\u062a \u0641\u0634\u0627\u0631 \u0627\u0633\u062a\u061b \u0645\u062b\u0644\u0627\u064b \u0647\u0646\u06af\u0627\u0645 \u0648\u0642\u0648\u0639 \u062d\u0627\u062f\u062b\u0647 \u06cc\u0627 \u067e\u06cc\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u062e\u0633\u0627\u0631\u062a. \u062f\u0631 \u0627\u06cc\u0646 \u0645\u0648\u0642\u0639\u06cc\u062a\u200c\u0647\u0627\u060c \u062a\u0623\u062e\u06cc\u0631\u060c \u0627\u0628\u0647\u0627\u0645 \u06cc\u0627 \u067e\u0627\u0633\u062e \u0646\u0627\u062f\u0631\u0633\u062a \u0645\u06cc\u200c\u062a\u0648\u0627\u0646\u062f \u0645\u0633\u062a\u0642\u06cc\u0645\u0627\u064b \u0628\u0631 \u062a\u062c\u0631\u0628\u0647 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0627\u062b\u0631 \u0645\u0646\u0641\u06cc \u0628\u06af\u0630\u0627\u0631\u062f.<\/span><\/p>

      5. \u0646\u0628\u0648\u062f \u06af\u0632\u0627\u0631\u0634\u200c\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u062f\u0642\u06cc\u0642 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0645\u062f\u06cc\u0631\u0627\u0646<\/b><\/p>

      \u062f\u0631 \u0628\u0633\u06cc\u0627\u0631\u06cc \u0627\u0632 \u0634\u0631\u06a9\u062a\u200c\u0647\u0627\u060c \u0645\u062f\u06cc\u0631\u0627\u0646 \u0641\u0642\u0637 \u0628\u0647 \u06af\u0632\u0627\u0631\u0634\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0627\u0648\u0644\u06cc\u0647 \u0645\u062b\u0644 \u062a\u0639\u062f\u0627\u062f \u062a\u0645\u0627\u0633\u200c\u0647\u0627 \u062f\u0633\u062a\u0631\u0633\u06cc \u062f\u0627\u0631\u0646\u062f\u060c \u0627\u0645\u0627 \u062a\u0635\u0648\u06cc\u0631 \u062f\u0642\u06cc\u0642\u06cc \u0627\u0632 \u06a9\u06cc\u0641\u06cc\u062a \u067e\u0627\u0633\u062e\u06af\u0648\u06cc\u06cc\u060c \u062f\u0644\u0627\u06cc\u0644 \u0646\u0627\u0631\u0636\u0627\u06cc\u062a\u06cc\u060c \u062a\u0645\u0627\u0633\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0627\u0632 \u062f\u0633\u062a\u200c\u0631\u0641\u062a\u0647 \u06cc\u0627 \u0639\u0645\u0644\u06a9\u0631\u062f \u0627\u067e\u0631\u0627\u062a\u0648\u0631\u0647\u0627 \u0646\u062f\u0627\u0631\u0646\u062f. \u0627\u06cc\u0646 \u06cc\u0639\u0646\u06cc \u062a\u0635\u0645\u06cc\u0645\u200c\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u0628\u0631 \u067e\u0627\u06cc\u0647 \u062d\u062f\u0633\u060c \u0646\u0647 \u062f\u0627\u062f\u0647.<\/span><\/p>

      \u0648\u06cc\u0698\u06af\u06cc\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0636\u0631\u0648\u0631\u06cc \u06cc\u06a9 \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 \u0645\u0631\u06a9\u0632 \u062a\u0645\u0627\u0633 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0634\u0631\u06a9\u062a\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0628\u06cc\u0645\u0647<\/b><\/h2>

      \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0627\u06cc\u0646\u06a9\u0647 \u06cc\u06a9 <\/span>\u0645\u0631\u06a9\u0632 \u062a\u0645\u0627\u0633 \u0628\u06cc\u0645\u0647<\/b> \u0648\u0627\u0642\u0639\u0627\u064b \u06a9\u0627\u0631\u0622\u0645\u062f \u0628\u0627\u0634\u062f\u060c \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 \u0645\u0648\u0631\u062f \u0627\u0633\u062a\u0641\u0627\u062f\u0647 \u0628\u0627\u06cc\u062f \u0686\u0646\u062f \u0642\u0627\u0628\u0644\u06cc\u062a \u06a9\u0644\u06cc\u062f\u06cc \u0631\u0627 \u067e\u0648\u0634\u0634 \u062f\u0647\u062f. \u0627\u06cc\u0646\u062c\u0627 \u0628\u062d\u062b \u0641\u0642\u0637 \u062f\u0627\u0634\u062a\u0646 \u062a\u0644\u0641\u0646 \u0633\u0627\u0632\u0645\u0627\u0646\u06cc \u06cc\u0627 \u0635\u0641 \u062a\u0645\u0627\u0633 \u0646\u06cc\u0633\u062a\u061b \u0628\u062d\u062b \u0631\u0648\u06cc \u0632\u06cc\u0631\u0633\u0627\u062e\u062a\u06cc \u0627\u0633\u062a \u06a9\u0647 \u0628\u062a\u0648\u0627\u0646\u062f \u0646\u06cc\u0627\u0632\u0647\u0627\u06cc \u0639\u0645\u0644\u06cc\u0627\u062a\u06cc \u0648 \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a\u06cc \u0635\u0646\u0639\u062a \u0628\u06cc\u0645\u0647 \u0631\u0627 \u067e\u0627\u0633\u062e \u062f\u0647\u062f.<\/span><\/p>

      1. \u062a\u0648\u0632\u06cc\u0639 \u0647\u0648\u0634\u0645\u0646\u062f \u062a\u0645\u0627\u0633\u200c\u0647\u0627<\/b><\/h3>

      \u062a\u0645\u0627\u0633\u200c\u0647\u0627 \u0628\u0627\u06cc\u062f \u0628\u0631 \u0627\u0633\u0627\u0633 \u0646\u0648\u0639 \u062f\u0631\u062e\u0648\u0627\u0633\u062a\u060c \u0645\u0647\u0627\u0631\u062a \u0627\u067e\u0631\u0627\u062a\u0648\u0631\u060c \u0633\u0637\u062d \u0627\u0648\u0644\u0648\u06cc\u062a \u06cc\u0627 \u062d\u062a\u06cc \u06af\u0631\u0648\u0647 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646 \u0628\u0647\u200c\u0635\u0648\u0631\u062a \u0647\u0648\u0634\u0645\u0646\u062f \u0647\u062f\u0627\u06cc\u062a \u0634\u0648\u0646\u062f. \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0645\u062b\u0627\u0644:<\/span><\/p>

      • \u062a\u0645\u0627\u0633\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0645\u0631\u062a\u0628\u0637 \u0628\u0627 \u062e\u0633\u0627\u0631\u062a \u0628\u0647 \u062a\u06cc\u0645 \u062a\u062e\u0635\u0635\u06cc \u062e\u0633\u0627\u0631\u062a<\/span><\/li>
      • \u062a\u0645\u0627\u0633\u200c\u0647\u0627\u06cc \u062a\u0645\u062f\u06cc\u062f \u0628\u0647 \u062a\u06cc\u0645 \u0641\u0631\u0648\u0634 \u06cc\u0627 \u0646\u06af\u0647\u062f\u0627\u0634\u062a<\/span><\/li>
      • \u062a\u0645\u0627\u0633\u200c\u0647\u0627\u06cc VIP \u0628\u0647 \u0635\u0641 \u0627\u0648\u0644\u0648\u06cc\u062a\u200c\u062f\u0627\u0631<\/span><\/li><\/ul>

        \u0627\u06cc\u0646 \u0642\u0627\u0628\u0644\u06cc\u062a \u0628\u0627\u0639\u062b \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0633\u0631\u06cc\u0639\u200c\u062a\u0631 \u0628\u0647 \u06a9\u0627\u0631\u0634\u0646\u0627\u0633 \u062f\u0631\u0633\u062a \u0628\u0631\u0633\u062f \u0648 \u0646\u0631\u062e \u062d\u0644 \u0645\u0634\u06a9\u0644 \u062f\u0631 \u0627\u0648\u0644\u06cc\u0646 \u062a\u0645\u0627\u0633 \u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u06cc\u0627\u0628\u062f.<\/span><\/p>

        2. IVR \u062d\u0631\u0641\u0647\u200c\u0627\u06cc \u0648 \u0633\u0646\u0627\u0631\u06cc\u0648\u06cc \u067e\u0627\u0633\u062e\u06af\u0648\u06cc\u06cc \u0647\u062f\u0641\u0645\u0646\u062f<\/b><\/h3>

        \u062f\u0631 \u0635\u0646\u0639\u062a \u0628\u06cc\u0645\u0647\u060c \u0637\u0631\u0627\u062d\u06cc \u062f\u0631\u0633\u062a <\/span>IVR<\/b> \u0627\u0647\u0645\u06cc\u062a \u0632\u06cc\u0627\u062f\u06cc \u062f\u0627\u0631\u062f. \u0627\u06af\u0631 \u0645\u0646\u0648\u06cc \u0635\u0648\u062a\u06cc \u067e\u06cc\u0686\u06cc\u062f\u0647\u060c \u0637\u0648\u0644\u0627\u0646\u06cc \u06cc\u0627 \u0645\u0628\u0647\u0645 \u0628\u0627\u0634\u062f\u060c \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u06a9\u0644\u0627\u0641\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f. \u0627\u0645\u0627 \u0627\u06af\u0631 \u0633\u0646\u0627\u0631\u06cc\u0648 \u062d\u0631\u0641\u0647\u200c\u0627\u06cc \u0637\u0631\u0627\u062d\u06cc \u0634\u0648\u062f\u060c \u0645\u06cc\u200c\u062a\u0648\u0627\u0646 \u0628\u062e\u0634 \u0632\u06cc\u0627\u062f\u06cc \u0627\u0632 \u062a\u0645\u0627\u0633\u200c\u0647\u0627 \u0631\u0627 \u0628\u0647\u062a\u0631 \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u06a9\u0631\u062f.<\/span><\/p>

        \u0646\u0645\u0648\u0646\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u062f\u06cc:<\/span><\/p>