Languages
مرکز تماس / کال سنتر تلسی
سامانه تلفنی مردمی سازی و توزیع عادلانه یارانه ها شرکت رایتل
بازگشت به لیست اخبار

راه اندازی سامانه تلفنی مردمی سازی و توزیع عادلانه یارانه ها در شرکت رایتل

  • تاریخ خبر: 1401/02/24
  • تعداد بازدید: 1748
راه اندازی سامانه تلفنی مردمی سازی و توزیع عادلانه یارانه ها در شرکت رایتل

با توجه به طرح جدید دولت مبنی بر مردمی سازی و توزیع عادلانه یارانه ها که در نیمه دوم اردیبهشت 1401  ابلاغ گردید، سامانه ای تلفنی با سرشماره ۰۹۲۰۰۰۰۶۳۶۹ به منظور ثبت اعتراض عموم مردم در این خصوص در نظر گرفته شد و این وظیفه به عهده شرکت محترم رایتل قرار گرفت.

با توجه به تجربه پروژه های موفق گذشته در حوزه مرکز تماس بین دو مجموعه رایتل و تل سی، مسئولیت راه اندازی این سامانه در کوتاه ترین زمان ممکن به شرکت تل سی واگذار گردید. در این خصوص کارشناسان این شرکت با توجه به ملی بودن پروژه و اهمیت موضوع، در زمان کمتر از دو روز نسبت به راه اندازی سامانه تلفنی مورد نظر اقدام نموده و با معماری خاص در نظر گرفته شده برای این پروژه، ظرفیتی معادل 2000 تماس همزمان را تحویل کارفرما نمودند.

اطلاعات تماس
تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از خیابان شهید بهشتی، جنب هتل سیمرغ، بن بست دلبسته، پلاک ۵ ، طبقه دوم- کد پستی: 34634-15117
دفتر تحقیق و توسعه: پارک علم و فناوری دانشگاه تربیت مدرس، کیلومتر 17 اتوبان کرج، بعد از پیکان شهر، بلوار پژوهش، دانشکده کشاورزی ، ساختمان پویش، واحد 1-205
تلفن: ٨٤٣٧٣٠٠٠ دور نگار: ٨٤٣٧٣۹۹۹ کد پستی: 13112-14977 ایمیل: info(at)telc.ir
TelC | مرکز تماس و مرکز تلفن تلسی