Languages
مرکز تماس و مرکز تلفن تل سی
نسل جدید سیستم های هوشمند تلفنی

راهکار ها

مرکز پیامک

نرم افزار پیامک تل سی در قالب یک کارگزار پیامک (SMS Server) می تواند در یک شرکت و یا سازمان امکان دریافت ، ارسال و مدیریت پیامکها را به صورت متمرکز فراهم کند. امکان دسترسی به سیستم از طریق وب این فرصت را برای افراد سازمان فراهم می کند که از هر جایی بتوانند اقدام به ارسال و یا دریافت پیامکهای خود نمایند. این نرم افزار از طریق سیم کارت (برای حجم کم پیامکها) و یا لینکهای مخابراتی (برای حجم زیاد پیامکها) و از طریق شبکه IP میتواند اقدام به تبادل پیامک نماید. قابلیت تعریف چندین شماره پیامک در سیستم و تخصیص آنها به اپراتورهای بخشهای مختلف سازمان در کنار امکان تخصیص اعتبار به شماره ها این امکان را فراهم می کند که بتوان میزان پیامک ارسالی و دریافتی هریک از واحدهای سازمان را مدیریت نمود و به تفکیک گزارش گیری کرد.

مشخصات فنی

  • پنل مدیریتی کاملا تحت وب با امکان تعریف اپراتورهای پنل مختلف و مدیریت سطوح دسترسی آنها
  • امکان تعریف شماره های پیامک مختلف و تخصیص آن به اپراتورهای مختلف جهت ارسال و دریافت پیامک از طریق آنها
  • امکان ارسال و یا دریافت پیامک از طریق سیم کارت به کمک GSM Modem، از طریق بستر شبکه IP به کمک پروتکل SMPP و نیز قابلیت ارتباط با اپراتورهای مخابراتی پیامک از طریق وب سرویس
  • امکان ارسال پیامکها از طریق پنل سیستم توسط هریک از اپراتورهای سیستم با توجه به شماره های پیامک تخصیص یافته به اپراتور با قابلیت تعریف وظایف زمانبندی شده جهت ارسال پیامکها
  • امکان تخصیص اعتبار به اپراتورها و شماره های جهت محدود کردن میزان ارسال پیامکها
  • امکان تعریف قوانین مختلف جهت نحوه مدیریت پیامکهای وارده با قابلیت ارسال آنها به Email
  • امکان تعریف پاسخ خودکار به ازای پیامک دریافتی با توجه به شماره پیامک و یا متن داخل پیامک
  • امکان مشاهده وضعیت پیامکهای درحال ارسال
  • امکان جستجو و گزارش گیری از پیامکها و نیز ثبت ارسال موفق یا ناموفق آنها با توجه به دریافت پیام تاییدیه Delivery Confirmation از شبکه مخابراتی
  • امکان مشاهده وضعیت منابع سیستم (حافظه، دیسک سخت، پردازه ها و...)
  • امکان تعریف لیست شماره ها جهت ارسال گروهی پیامکها و یا استفاده از لیست شماره ها در تعریف قوانین دریافت پیامک
  • امکان ارسال پیامکها با ورود مستقیم شماره های مقصد ، لیست شماره ها و یا براساس شماره تلفن همراه افراد تعریف شده در پروفایلهای سیستم
  • امکان تعریف سرویس نظر سنجی به صورت تعریف سوال و گزینه ها بر روی هریک از شماره های پیامک تعریف شده در سیستم و دریافت گزارش آماری از پیامکهای وارده برای هر نظر سنجی و نتیجه نظر سنجی به صورت نمودار از سیستم.
  • امکان آرشیو سازی پیامکهای دریافت و یا ارسال شده در سیستمهای بیرونی از طریق FTP جهت نگهداری حجم زیاد پیامکها
  • امکان بارگذاری مجدد و خاموش و روشن کردن سیستم از طریق پنل
  • امکان شخصی سازی و گسترش امکانات سیستم با توجه به نیاز مشتری
  • قابلیت یکپارچه شدن با نرم افزار مرکز تلفن/مرکز تماس تل سی TelC Fax و نرم افزار نمابر تل سی TelC SMS
اطلاعات تماس
تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از خیابان شهید بهشتی، جنب هتل سیمرغ، بن بست دلبسته، پلاک ۵ ، طبقه دوم- کد پستی: 34634-15117
دفتر تحقیق و توسعه: پارک علم و فناوری دانشگاه تربیت مدرس، کیلومتر 17 اتوبان کرج، بعد از پیکان شهر، بلوار پژوهش، دانشکده کشاورزی ، ساختمان پویش، واحد 1-205
تلفن: ٨٤٣٧٣٠٠٠ دور نگار: ٨٤٣٧٣۹۹۹ کد پستی: 13112-14977 ایمیل: info(at)telc.ir
TelC | مرکز تماس و مرکز تلفن تلسی